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FAQ — RH / People — Learnix × Gateware

Para o RH · FAQ para o RH

O que o RH precisa saber, sem burocracia.

Perguntas e respostas para RH / People. Use a busca para achar mais rápido.

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01A Gateware paga pela parceria?

Não. A parceria institucional não exige pagamento da Gateware.

Cada colaborador contrata diretamente com a Learnix.

02A Gateware recebe comissão?

Não.

Não há comissão ou remuneração entre as empresas pelos contratos individuais.

03Qual é o benefício?

O benefício padrão é de 10% para colaboradores elegíveis.

Campanhas promocionais adicionais podem ser criadas.

04Quem faz o atendimento dos colaboradores?

A Learnix.

05Quem realiza o diagnóstico?

A Learnix.

06Quem cobra os alunos?

A Learnix.

07A Gateware precisa administrar aulas?

Não.

08Quais formatos existem?

Principalmente:

  • individual;
  • grupos de 3–5 pessoas.
09Como os grupos são montados?

Considerando:

  • nível;
  • objetivo;
  • horários;
  • perfil;
  • compatibilidade pedagógica.
10A Gateware precisa enviar uma lista de funcionários?

Não necessariamente.

A validação pode ocorrer por e-mail corporativo, código, formulário ou confirmação pontual.

11O RH recebe relatórios?

Sim.

A Learnix pode enviar relatório mensal.

12O que aparece no relatório?

Dados agregados como:

  • adesão;
  • alunos ativos;
  • participação;
  • horas;
  • utilização;
  • distribuição de níveis;
  • evolução geral.
13O RH recebe dados individuais?

Somente quando houver base adequada e, quando utilizado, consentimento específico do colaborador.

14Quais dados individuais podem ser incluídos?

Por exemplo:

  • nível;
  • frequência;
  • horas;
  • progresso;
  • competências;
  • atividades.
15A Learnix compartilha conversas privadas?

Não como regra.

Não entram nos relatórios:

  • conversas privadas;
  • gravações;
  • conteúdo integral de IA;
  • comentários pessoais não destinados a relatório.
16O RH pode usar os dados em gamificação?

Pode criar ações de reconhecimento conforme suas políticas e os dados autorizados.

17O que acontece se o colaborador sair da empresa?

O benefício permanece até o fim do contrato ativo.

Em nova contratação, a elegibilidade é reavaliada.

18A parceria pode ser encerrada?

Sim.

Aviso sugerido: 30 dias.

Contratos individuais ativos continuam.

19Podemos usar a marca Learnix?

Sim, em materiais relacionados à parceria, respeitando as regras de marca.

20A Learnix pode divulgar a parceria?

Sim, conforme Termo assinado, sem divulgar informações confidenciais ou resultados específicos sem autorização adicional.

21Existe acompanhamento da parceria?

Sim.

Recomendamos:

  • relatório mensal;
  • revisão trimestral.